2025年8月1日，我国强制性国家安全标准《爆炸性环境第16部分：电气装置检查与维护规范》（GB 3836.16-2024）正式实施，代替GB/T 3836.16-2022 。该标准适用于大气环境条件下爆炸性气体、粉尘与空气混合物或可燃性粉尘层可能引发危险的场所，规定了电气装置检查与维护的通用要求。

防爆对讲机作为危险场所的关键通信设备，应积极响应政策，执行系统的检查与维护，以确保持续合规与运行安全。标准的升级，意味着企业对专业检修服务的需求更加迫切。达因瑞康凭借专业的技术沉淀、原厂的品质管控与全国化的服务网络，以国家标准为准则，以专业资质为基石，以人员技术为保障，为用户提供合法合规、高效可靠的检修服务。

为什么选择我们？

一、资质完备，符合国标

达因瑞康持有南阳防爆电气研究所颁发的 《防爆电气设备修理能力认定证书》《防爆电气设备维护能力认定证书》和《防爆电气设备安装能力认定证书》，具备防爆对讲机维护和修理能力资质，可持续为用户提供全流程合规维修解决方案。

作为摩托罗拉授权维修中心，达因瑞康拥有原厂专业检修工具和备件库存，确保检测与维修服务的高效与品质。

二、人员持证，规范作业

达因瑞康专业检修团队均通过南阳防爆电气研究所组织的防爆标准和知识培训并考核认证，助力企业业主达成符合国家标准第4.2条对人员资质的强制性要求。

达因瑞康严格遵循国家标准的“分级持证、人岗匹配”原则。团队中的负责人、技术管理人员及专业检测人员均持有与其岗位职责和设备类型完全对应的正式能力证明，确保每位专业人员掌握理论知识、具备丰富的实际操作经验，精准执行防爆对讲机的各项检查与维护作业，确保检测过程专业规范。

达因瑞康严格落实国标 “定期评定” 要求，建立了完善的人员资质管理与更新机制：所有人员的资质每不超过3年进行一次系统复审与能力评定，并通过持续的专业培训和考核，确保团队始终紧跟技术发展和标准演进，为客户提供真正合规、可靠的安全保障。

三、全期守护，精准维检

达因瑞康提供符合新规要求的目视检查、一般检查、详细检查、定期检查及连续监督服务，涵盖设备全生命周期每一个环节。我们提供以下标准化检查服务，为您的设备安全可靠运行保驾护航：

• 目视检查
  通过肉眼直接观察，快速识别设备的明显缺损，无需借助其他工具或设备。
• 一般检查
  在目视检查服务基础上，使用接近设备（如手电筒、放大镜等）进一步识别表面可见的缺损。
• 详细检查
  在一般检查服务基础上，通过打开防爆对讲机外壳，必要时借助专业工具和检测设备，识别明显缺损。
• 定期检查
  每3年以内对防爆对讲机、系统和装置开展一次系统、规范的例行检查，及时排查隐患，保障设备安全可靠。间隔一般不超过3年。
• 连续监督
  由在具体装置及其环境方面有经验的专业人员对防爆对讲机进行保养、检查、检修、监控和维护,以便保持装置的防爆性能处于良好状态。

四、维修服务

达因瑞康作为摩托罗拉官方授权维修中心，依托30年深耕全国的售后服务网络，以北京、上海、广州、成都、济南等核心城市为支点，致力于为各类防爆通信设备提供专业、合规、高效的一站式维修解决方案。我们始终坚持三大核心承诺：

• 提供摩托罗拉原厂配件
  作为摩托罗拉授权服务商，达因瑞康拥有摩托罗拉认证的维修工程师和符合厂家标准的维修流程，提供专业的检测、维修工具和充足的原厂维修备件库存服务，维修替换件均来源可溯、品质可靠。原厂配件不仅保障设备性能的一致性，更从根源上确保防爆结构完整性，杜绝因兼容性问题引发的安全隐患。
• 专业标准化的维修服务支持
  达因瑞康专业维修解决方案根植于“人员专业化”、“流程标准化”、“服务体系化”三位一体的创新服务模式，旨在主动管理风险，保障用户通信系统的持续、安全与稳定运行。达因瑞康维修服务贯穿初始到交付全链路，与用户需求深度链接，绘就了拥有30年技术积淀与市场口碑的服务生态图谱。
• 维修后设备符合国家防爆标准
  达因瑞康已通过南阳防爆电气研究所针对防爆对讲机的修理、维护和安装方面工作的认证，获得了其颁发的《防爆电气设备修理能力认定证书》、《防爆电气设备维护能力认定证书》和《防爆电气设备安装能力认定证书》，严格按照经国家专业机构认证的操作流程进行检测和维修防爆对讲机，确保维修后的防爆对讲机符合防爆相关标准。每一位维修工程师均通过南阳防爆电气研究所的严格培训与考核，持有国家认可的防爆设备对讲机的相关资质。

五、增值服务

• 定期巡检服务
  达因瑞康重视用户的长期使用体验，根据用户需求提供现场巡检服务，根据不同用户需求设立分级巡检服务专线，对摩托罗拉无线电系统和室内无线信号覆盖系统在现场非故障情况下进行全面检查，包含不限于硬件检测、功能运行状况检查、服务器状态、设备除尘、性能优化、数据库维护等，确保系统的稳定性和可靠性。巡检服务对问题的规避和预处理起到了至关重要的作用，延长产品使用寿命的同时，设备维护成本显著降低。巡检完成后提供巡检服务报告，以书面报告的形式交付检查后的维护建议。
• 备品备件库服务
  达因瑞康为用户提供备品备件库服务，按照易损易坏备件和关键备件分类。易损易坏备件主要指随着时间推移或使用频率较高后，参数指标会下降的产品。在系统的巡检或维护中，需要重点关注这类产品，定时检测产品关键性指标。关键备件是指系统运行必不可少的备件。关键备件的库存需确保满足用户需求，因为一旦系统因这类产品出现问题，则必须立即用与之相匹配的备件进行替换，从而。如因设备原厂商设备停产而拒绝提供备品备件，达因瑞康承诺提供相应的解决方案和同类档次规格的替换设备。
• 专业技术培训服务
  基于达因瑞康深厚的技术背景和工程人员丰富的培训经验，针对达因瑞康产品和解决方案，制定了专业的无线电通讯系统全维技术培训方案和培训课程体系。培训目标旨在提升用户对无线集群对讲系统的全面认知，熟悉正确的操作管理规程，掌握无线集群对讲系统日常的设备使用与维护方法，调度设备的操作，灵活使用网络监管系统，包括对讲机终端的操作与使用方法。
• 技术响应支持服务
  达因瑞康将客户满意度与忠诚度作为检验和提升服务品质的关键要素，为此达因瑞康设立了专业的售后技术支持服务系统。设立7X24小时全天候服务热线，微信即时通讯和邮件的在线技术和应用支持，并依据故障优先级分序响应。若出现紧急P1或高级P2故障，为确保信息接收即时，达因瑞康建议用户优先使用热线进行故障报告。与达因瑞康的维保合同成立后，用户还可以享受专线支持和更高级别的服务。
• 设备延保服务
  针对市面的对讲机产品部分缺乏完善的售后服务，大部分标准保修服务周期有限的现状，达因瑞康以客户需求为基准，推行无线电系统设备和终端延保服务政策，客户可以享受系统设备和终端服务维保期延长3年的增值服务，避免因故障类型不同产生的、不可预见的高昂维修费用造成的经济负担，延保服务协助客户预先做好维修预算和决策，真正做到安心无忧。对购买延保服务的客户，我们承诺五个工作日内完成检测与维修（不含运输时间，系统设备的维修周期可能会延长），提升设备使用效率。